Pytania i odpowiedzi
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Nie znam hasła. Jak mogę się zalogować do swojego konta?
Po założeniu konta ma ono nadawane losowe hasło. Możesz je zmienić na dwa sposoby.
- Zaloguj się używając konta Facebook albo Google. Ważne, żeby adres e-mail tych kont był taki sam jak adres użyty podczas zakupu. Po zalogowaniu przejdź do swojego konta i tam możesz zmienić hasło.
- Przejdź do logowania i użyj linku „Zapomniałeś hasła?”. Wpisz swój adres e-mail użyty podczas zakupu. Otrzymasz e-mail z linkiem do zmiany hasła.
Kiedy mogę opłacić kolejne zajęcia?
Możesz opłacić kolejne zajęcia w dowolnym momencie. System doda zakupioną liczbę zajęć do tego co masz obecnie na koncie.
Dlaczego nie widzę materiałów szkoleniowych?
Dostęp do materiałów szkoleniowych jest możliwy tylko dla osób, które mają opłacony zajęcia.
Możliwe też, że nie jesteś zalogowany/a.
Jak mogę założyć konto?
Konto jest zakładane po pierwszym zakupie dokonanym w sklepie.
Być może gdzieś poza sklepem znajdziesz możliwość rejestracji bez zakupu. Niestety taka rejestracja nie wywoła żadnych skutków, w szczególności dostępu do zajęć lub materiałów szkoleniowych.
Jeżeli chcesz otrzymywać od nas regularne informacje, możesz zamówić jeden z poradników. Zapiszemy ciebie wtedy do naszego Newslettera.
Mam inne pytanie.
Jeżeli masz inne pytanie, zadaj je korzystając z formularza kontaktowego.